Cualquier producto comprado en las tiendas 10 for you tiene una garantía de 2 años.
Como marca el Real Decreto Legislativo 1/2007, se podrá hacer una devolución antes de los 14 días naturales desde la fecha de la compra.
Antes de los 14 días naturales el cliente podrá elegir la devolución del importe o el cambio del producto siempre que se entregue debidamente embalado y sin uso.
Pasados los 14 días naturales, y si la rotura no ha sido por mal uso, se procederá con la reparación o cambio del producto en su defecto. Si no se pudiera reparar o no se tuviera stock, se procederá a dar un bono regalo por el importe total.
El pago de los portes en todos los casos, irán a cargo del cliente.
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